Bạn gặp sự cố khi đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng MBBank và không biết phải làm thế nào? Tổng đài MBBank luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng. Vậy số tổng đài MBBank chính xác là bao nhiêu? Hãy cùng Taichinh4s.vn tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Giới thiệu về ngân hàng MBBank
Ngân hàng MBBank hay còn gọi là ngân hàng Quân Đội là một doanh nghiệp của Quân Đội Nhân Dân Việt Nam.
Ngân hàng được thành lập vào ngày 04 tháng 11 năm 1994 dưới sự lãnh đạo của Quân Ủy Trung Ương – Bộ Quốc Phòng. Trải qua gần 28 năm gây dựng và phát triển, ngân hàng MBBank đã và đang khẳng định được vị thế của mình trên thị trường tài chính. Ngoài ra, MBBank cũng vinh dự khi là 1 trong 5 ngân hàng TMCP lớn nhất tại Việt Nam.
Ngân hàng MBBank có hệ thống mạng lưới phát triển mạnh mẽ như:
- Hơn 100 chi nhánh trên toàn quốc.
- 480 trạm ATM được đặt khắp cả nước.
- Hơn 500 máy POS tại các điểm giao dịch, hệ thống MBBank.
- Gần 11.000 nhân viên chuyên nghiệp, được sàng lọc từ các trường ngân hàng.
Số tổng đài MBBank hỗ trợ khách hàng 24/7
Tổng đài MBBank luôn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng để giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian và công sức. Toàn bộ thông tin trao đổi với tổng đài đều được bảo mật nên khách hàng hoàn toàn yên tâm.
Hiện nay, số Hotline tổng đài MBBank chính xác nhất là:
- Số Hotline trong nước: 1900 54 54 26
- Số Hotline dành cho khách hàng quốc tế: 024 37 67 4050
Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ qua:
- Email: mb247@mbbank.com.vn
- Website: https://www.mbbank.com.vn
- FAX: 04 3767 4044
Lưu ý:
- Mức phí khi gọi điện đến tổng đài MBBank là 909 VNĐ/ phút.
- Để thuận tiện cho việc hỗ trợ, bạn hãy nhấn phím 1 để nghe tiếng Việt. Sau đó lựa chọn dịch vụ cần hỗ trợ từ các tổng đài viên.
- Nếu bạn liên hệ với tổng đài MBBank mà không được giải đáp thì bạn có thể đến các phòng giao dịch hoặc chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ.
- Số tổng đài CSKH MBBank hỗ trợ 24/7 vào tất cả các ngày kể cả ngày lễ.
Số Hotline tổng đài MBBank tại các chi nhánh
Mỗi chi nhánh/ phòng giao dịch của ngân hàng MBBank đều có số tổng đài CSKH riêng để khách hàng được hỗ trợ tốt nhất. Dưới đây là danh sách số Hotline cũng như địa chỉ các chi nhánh/ phòng giao dịch MBBank tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác.
Tổng đài MBBank tại Hà Nội
Khách hàng tại Hà Nội có thể liên hệ theo số Hotline hoặc đến các chi nhánh/ phòng giao dịch dưới đây của MBBank:
| CN/ PGD MBBank Hà Nội | Số Hotline | Địa chỉ |
| CN MB Bank Ba Đình | 024 3767 4004 | Số 3 Liễu Giai, phường Cống Vị, quận Ba Đình, Hà Nội |
| PGD MB Bank Láng Thượng | 024 3562 4219 | Số 6 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội |
| PGD MB Bank Đội Cấn | 024 3722 8206 | Số 144, phố Đội Cấn, phường Đội Cấn, quận Ba Đình, Hà Nội |
| PGD MB Bank Lạc Long Quân | 024 3758 2082 | Tầng 1,2 D5C-60 lô D5 khu đấu giá 18,6 ha, đường Lạc Long Quân, phường Lạc Long Quân, quận Tây Hồ, Hà Nội |
| PGD MB Bank Xuân Diệu | 024 3718 6648 | Tầng 1 và một phần diện tích tầng 2 tòa nhà số 114 Xuân Diệu, phường Tứ Liên, quận Tây Hồ, Hà Nội |
| CN MB Bank Thanh Xuân | 024 3854 5459 | Số 475 Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, Hà Nội |
| CN MB Bank Tây Hà Nội | 024.6325.0088 | Tầng 1, Tòa nhà Nam Cường KM4, đường Lê Văn Lương kéo dài – KĐTM Dương Nội, phường Dương Nội, quận Hà Đông, Hà Nội |
| PGD MB Bank Hà Đông | 024 3311 7322 | Tầng 2, Số 80, đường Lê Lợi, phường Nguyễn trãi, quận Hà Đông, Hà Nội |
| CN MB Bank Trần Duy Hưng | 024 6281 2956 | Tầng 1 tòa nhà số 17T2 KDT Trung Hoà Nhân Chính, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| CN MB Bank Thăng Long | 024 6255 8668 | Số 34, Láng Hạ, quận Đống Đa, Hà Nội |
Tổng đài MBBank tại TP. Hồ Chí Minh
| CN/PGD MBBank TP. Hồ Chí Minh | Số Hotline | Địa chỉ |
| CN MB Bank Hồ Chí Minh | 028 3811 8090 | Số 18B đường Cộng Hoà, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh |
| PGD MB Bank Trường Chinh | 028 3883 2735 | Số 318 đường Trường Chinh, Khu phố 6, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh |
| PGD MB Bank Tân Sơn Nhất | 028 6289 7257 | Số 142 đường Bạch Đằng, phường 2, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh |
| CN MB Bank Sài Gòn | CN Sài Gòn | Số 172 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh |
| PGD MB Bank Bến Thành | 028 3915 1711 | Số 414C – 414D Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
| PGD MB Bank Đinh Tiên Hoàng | 028 3911 5011 | Tầng trệt, tầng lửng, tầng 1 số 86 – 88 Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
| HCN MB Bank Đông Sài Gòn | 028 3993 4888 | Tầng trệt tòa nhà Số 538 đường CMT8, phường 11, quận 3, TP. Hồ Chí Minh |
| CN MB Bank Quận 5 | 028 6266 5555 | Tầng trệt, tầng 1 và tầng 2 số 353 – 355 đường An Dương Vương, phường 3, quận 5, TP. Hồ Chí Minh |
| HCN MB Bank An Phú | 028 6281 0203 | Chung cư An Phú, KĐTM An Phú, An Khánh, Nguyễn Quý Đức, An Phú, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh |
| CN MB Bank Nam Sài Gòn | 028 5417 5555 | Tầng trệt – Tòa nhà M-Building: Số 09, đường số 8, Khu A, Đô thị mới Nam thành phố, Phường Tân Phú, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh |
Tổng đài MBBank tại các tỉnh thành khác
Ngoài Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, ngân hàng MBBank còn có các đầu số Hotline tại các tỉnh thành khác, cụ thể như sau:
| Chi nhánh MBBank tỉnh thành khác | Số Hotline | Địa chỉ |
| Chi Nhánh An Giang | 0296 625 2111 | Số 1293 Trần Hưng Đạo, tổ 22, khóm Bình Long 2, P. Mỹ Bình, thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang |
| Chi Nhánh Bình Định | 0256 3817 555 | Tầng 1, tầng 2 và tầng 3 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội, 322 đường Nguyễn Thái Học, P. Ngô Mây, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định |
| Chi Nhánh Bắc Giang | 0204 6252 538 | Tầng 1 ( tầng trệt) tòa nhà trụ sở Viettel Bắc Giang lô A4, làn 2, đường Nguyễn Thị Minh Khai, thành phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang |
| Chi Nhánh Bắc Ninh | 0222 6262 888 | Tầng 1, Tầng 2 và Tầng 9 Tòa nhà trụ sở Ngân hàng TMCP Quân Đội Chi nhánh Bắc Ninh: Số 24 đường Lý Thái Tổ, P. Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh |
| Chi Nhánh Bình Dương | 0274 3848 962 | Số 306 Đại lộ Bình Dương, P. Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương |
| Chi Nhánh Bình Phước | 0271 6265 678 | Số 994 – 996 đường Phú Riềng Đỏ, P. Tân Thiện, TX.Đồng Xoài, Bình Phước |
| Chi Nhánh Cần Thơ | 0292 625 7777 | Tầng 1, tầng 2 và tầng 7 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội, Chi nhánh Cần Thơ, số 77, 77B Võ Văn Tần, P. Tân An, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ |
| Chi Nhánh Thanh Hoá | 0237 3727 595 | Số 54+56+60 Trần Phú, phường Điện Biên, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa |
| Chi Nhánh Nghệ An | 0238 6540 999 | Số 2 đường Nguyễn Thị Minh Khai, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An |
| Chi Nhánh Hưng Yên | 0221 6256 666 | Tầng 1, tầng 5, tòa nhà Viettel Hưng Yên, số 537 đường Nguyễn Văn Linh, Phường Hiến Nam, thành phố Hưng Yên, Tỉnh Hưng Yên |
Hướng dẫn tra cứu số tổng đài MBBank tại CN/ PGD
Để tra cứu số tổng đài ngân hàng Quận đội (MBBank), khách hàng có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào website: https://www.mbbank.com.vn/tongdai-chinhanh/phonggiaodich
Bước 2: Lựa chọn tỉnh/ thành phố cần tìm kiếm.
Bước 3: Kết quả sẽ hiển thị các thông tin như: Tên CN/ PGD, địa chỉ, số tổng đài, giờ làm việc,…
Chức năng nổi bật của ngân hàng MBBank
Tổng đài MBBank có chức năng là nắm rõ thông tin để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Vì vậy, khi khách hàng gặp bất cứ vấn đề gì thì tổng đài MBBank sẽ hỗ trợ trong những trường hợp sau:
- Tư vấn và hỗ trợ các thông tin liên quan đến các chương trình khuyến mãi, tỷ giá, lãi suất gửi tiết kiệm,…
- Thông tin chi tiết các chi nhánh/ phòng giao dịch MBBank gần nơi ở của khách hàng.
- Hỗ trợ thông tin về dịch vụ chuyển tiền trong nước và quốc tế. Kiểm tra lịch sử giao dịch chuyển tiền của khách hàng.
- Thông tin về các dịch vụ thẻ như mở thẻ, khoá thẻ, nuốt thẻ và bị mất thẻ tín dụng.
- Hỗ trợ các vấn đề về đăng ký vay tiền online, các loại phí tự động.
Dịch vụ CSKH của MBBank có tốt không?
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, MBBank luôn mang đến dịch vụ CSKH tốt nhất, thông tin bảo mật tuyệt đối.
Đội ngũ tư vấn viên hỗ trợ khách hàng 24/7, bao gồm cả ngày lễ, Tết. Khách hàng sẽ được giúp đỡ tận tình, chu đáo khi gặp bất cứ vấn đề gì.
Ngoài ra, tổng đài MBBank còn hỗ trợ với các khách hàng nước ngoài, chỉ cần gọi số Hotline, tổng đài viên sẽ giải đáp mọi thắc mắc bằng ngôn ngữ phổ biến là tiếng Anh.
Những lưu ý khi liên hệ số tổng đài MBBank
Khi gọi đến số tổng đài của MBBank thì bạn cần phải cung cấp thông tin cá nhân cơ bản như họ tên, số tài khoản, số CCCD. Điều này sẽ giúp cho ngân hàng xác định được bạn có phải là khách hàng của MBBank hay không. Vì vậy, trước khi gọi bạn cần phải chuẩn bị những thông tin cơ bản này.
Ngoài ra, tổng đài MBBank không chấp nhận các yêu cầu như kiểm tra tài khoản của người khác hay của ngân hàng khác.
Kết luận
Qua bài viết trên, bạn có thể biết được chính xác số tổng đài MBBank là bao nhiêu rồi phải không? Đồng thời, bài viết còn có các thông tin liên quan khác giúp bạn tiết kiệm thời gian khi giao dịch với ngân hàng. Nếu bạn cần giúp đỡ thì hãy liên hệ ngay với tổng đài MBBank nhé.
